Las principales habilidades comunicativas Ser un buen comunicador es clave para las relaciones personales , en el éxito de tu carrera profesional y, además, la salud emocional de las personas. Dicho de otro modo, ser un comunicador competente es necesario para desenvolverse con éxito en esta vida. Y es que si algo caracteriza a las personas que son más felices es que son comunicadores competentes, lo que les ayuda a encarar las situaciones de su vida cotidiana de la manera más satisfactoria . Por ejemplo, a la hora de solucionar una discusión con su pareja o a la hora de presentar su candidatura en una entrevista de trabajo. Por suerte, las habilidades comunicativas se pueden aprender. Pero... ¿cuáles son estas habilidades comunicativas? Los buenos comunicadores se caracterizan por dominar estas habilidades: Escucha activa Empatía Validación emocional Lenguaje no verbal Resolución de conflictos Negociación Lenguaje verbal Leer Escribir Respeto Capacidad d...
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Comunicación Social La carrera en Comunicación Social pone el énfasis en la problematización de la interacción comunicativa entendida como un hecho social complejo en el que confluyen redes teórico-prácticas de carácter interdisciplinar y en el que concursan una multiplicidad de regiones del saber: lingüística, periodismo, semiótica, filosofía, antropología, sociología, cibercultura y comunicación transcultural, entre otras. El fundamento conceptual que le subyace entiende que dicha interacción está atravesada por lenguajes periodísticos e informativos, mediaciones tecnológicas, vías estéticas, modos de pensamiento, estilos de vida, códigos múltiples, rituales cotidianos, lógicas de representación de la sociedad, relaciones de poder y formas de interacción social, principalmente, y por eso su plan de estudios aborda estas problemáticas en distintos momentos, de diferentes formas y con diversos métodos. Aportado Por Carlos Tabares
Y tú ¿eres visual auditivo o kinestésico? Para comprender mucho mejor a qué nos referimos con la pregunta de si eres visual, auditivo o kinestésico te propondremos un ejemplo. Cuando te presentan a una persona, ¿cómo sueles reaccionar? Según la programación neurolingüística (PNL) las personas que utilizan el canal auditivo suelen preferir un “hola ¿qué tal?”. En cambio, aquellas que se inclinan por una sonrisa o una expresión gestual de cortesía utilizan más el canal visual. Por último, aquel que utilice un abrazo, será sin duda más kinestésico. Está claro que todos podemos tener una pequeña mezcla de estas tres dimensiones, y que además, solemos usarlas en diferentes situaciones. Ahora bien, según esta perspectiva siempre tendremos una predominancia u otra. Dependiendo de qué sentido tengamos más desarrollado, determinará a su vez ese canal con el que nos sea más fácil adquirir conocimiento y procesar nuevas experiencias. ...
La comunicación kinestésica y el tacto El tacto es uno de los componentes más importantes de la comunicación kinestésica. Cada ser humano tiene su propio comportamiento táctil, aunque no sea consciente de ello . Comprende todas las formas de entrar en contacto con los demás empleando la piel, es decir, estableciendo un vínculo físico. Es, de hecho, una de las formas de comunicación que más se ha perdido. Las nuevas tecnologías nos llaman a entrar en contacto táctil con los aparatos, cada vez con mayor frecuencia. En sentido inverso, el contacto físico con los demás es cada vez más escaso . Nos comunicamos con los otros empleando algún dispositivo y no tanto piel con piel. Las principales formas de comunicación kinestésica empleando el tacto son el saludo, los besos, los abrazos , las caricias y los golpes . Algunos también incluyen los aplausos dentro de esta categoría, pero estos corresponden en realidad más al plano de lo auditivo y lo vi...
Comunicación pasiva: señales, características y ejemplos La comunicación pasiva la poseen personas que suelen ser incapaces de expresar sus pensamientos o puntos de vista por miedo al enfrentamiento por parte de los demás. Normalmente, no se consideran aptos para proporcionar juicios u opiniones. Es una forma muy ineficaz y desadaptativa de comunicarse, ya que la persona no logra identificar ni satisfacer sus propias necesidades. A veces, se mezcla algo de agresión en la conducta pasiva, dando lugar a un estilo de comunicación pasivo-agresivo. Algunos de las señales de las personas que se comunican pasivamente son no comunicar lo que se quiere, no defenderse si se es insultado, no establecer contacto visual, lenguaje no verbal cerrado o indecisión. Características del estilo de comunicación pasivo Comunicación suave Los individuos que poseen una forma pasiva de comunicarse tienden a hablar de forma suave, como si se estuvieran disculpando. A vece...
LA FINALIDAD DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL ES CULMINAR CON ÉXITO UNA VENTA, LO QUE, INEVITABLEMENTE, EXIGE UN INTERCAMBIO DE IDEAS PARA: Conocer las necesidades de nuestro cliente. Poder responder a sus objeciones en caso de que las tenga. Saber que el cliente no sólo ha escuchado el mensaje, sino que lo ha captado perfectamente. ELEMENTOS DE UNA COMUNICACIÓN COMERCIAL: Emisor : Es la persona que abre el proceso, la que cuenta con una gran fuente de información. Inicialmente coincide con la figura del comercial. El emisor ha de tener en cuenta los siguientes aspectos: Que su contenido sea comunicable. Que pueda interesar al receptor. Que el lenguaje se adapte al tipo de receptor. Que la ocasión sea la más propicia. Receptor : Es el destinatario del mensaje. En el mundo de las ventas, se trata inicialmente del cliente, ya que, a posteriori, sus papeles de emisor y receptor se irán alternando según el que esté hablando en cada momento. Para que la comunicación se lleve ...